L’agence TARGET a été associée par INTERMEDIA (une agence de recherche basée à Washington aux Etats-Unis) à la réalisation d’une vaste étude sur les services

8 Congolais sur 10 ne consultent un médecin qu’en cas de maladie, selon une enquête de Target SARL
Target SARL a rendu disponibles les résultats de l’une de toutes premières enquêtes intégralement réalisées sur Internet en RDC à travers un panel représentatif de 459 répondants, pendant une période de deux mois (du 23 mai au 31 juillet 2015). L’étude a porté sur les habitudes des Congolais en matière de soins médicaux. Les internautes de Kinshasa, Matadi, Kisangani, Bukavu, Goma, Mbuji-Mayi et Lubumbashi ont répondu à un questionnaire en ligne.
Sur 459 répondants qui ont participé au panel de Target, 83% ont affirmé ne consulter un médecin que lorsqu’ils tombent malades. Le score le plus élevé (92%) a été enregistré dans la ville de Kisangani, qui était jusque au moment du déroulement de l’enquête le chef-lieu de la province Orientale. Inversement, c’est la ville où l’on pratique le moins l’automédication (6%) alors que Bukavu, dans l’Est de la République Démocratique du Congo trône en tête des villes où les habitants se soignent sans requérir l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien (17%).
L’étude révèle aussi que seuls 12% des habitants de Goma et 10% de Kinshasa voient régulièrement un médecin.
Pour consulter un médecin, 36% des panélistes affirment se rendre dans un centre de santé et 34%, dans un hôpital général de référence. Dans les principales villes du pays où l’enquête a été menée, peu de personnes se rendent dans des structures médicales tenues par les ONG (4%).
Au Sud-Kivu, 59% des répondants consultent leurs médecins dans un hôpital général, tandis qu’au Bas-Congo (actuel Kongo-Central), 42% fréquentent un centre de santé pour se faire soigner. Il s’agit des scores les plus élevés dans ces deux catégories d’institutions fréquentées.
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