Les stimuli sont des moyens introduits lors des études de marché pour susciter des réactions de la part des répondants sur les thèmes abordés.
Observation
C’est une méthode qui consiste à suivre attentivement et à étudier les comportements des consommateurs dans une situation naturelle sans pour autant les inciter à le modifier en vue d’obtenir ces réponses inconscientes, des ressentis qu’il n’ose pas, ou qu’il n’arrive pas à exprimer par la parole face à une problématique.
Mercredi, 2 Août, 2017 - 12:19
Post date: mar, 18/04/2017 - 10:55
L’échantillon est un sous-ensemble ou une partie de la population qui représente fidèlement l'ensemble de la population dont il est extrait.
Post date: sam, 25/03/2017 - 14:19
Ce sont des personnes sélectionnées et formées qui se présentent comme des clients réels ou potentiels, qui évaluent chaque phase de leur contact (service cl
Post date: mar, 21/02/2017 - 10:02
Le Mystery Shopping est une technique utilisée pour mesurer la qualité du service ou le respect de la réglementation en recueillant des informations spécifiq
Post date: mar, 22/11/2016 - 16:16
Est un ensemble de procédures de recherches et d'analyses stratégiques des facteurs clés de succès des concurrents.
Post date: jeu, 03/11/2016 - 16:24
WIN Gallup International est l'association leader mondial dans les études de marché et de sondages.
Post date: ven, 14/10/2016 - 09:05
Le sondage est une enquête ponctuelle réalisée auprès d'un échantillon représentatif de la population étudiée.
Post date: lun, 22/08/2016 - 14:36
C’est l’association mondiale des professionnels des études de marchés.
Post date: mar, 05/07/2016 - 16:41
Un superviseur assure le suivi du travail des enquêteurs sur terrain.
Post date: jeu, 28/04/2016 - 09:10
Un Duo (ou Dyade) est une petite réunion de groupe composée d’un modérateur et de deux répondants.
