CASI

CASI  (Computer Assisted  Self  Interviews) est une technique de collecte de données d'enquête dans laquelle le répondant utilise un ordinateur, une tablette ou encore un téléphone pour remplir le questionnaire préprogrammé d'enquête sans qu'un intervieweur ne l'administre au répondant.

 

Lundi, 5 Novembre, 2018 - 20:24
Post date: ven, 26/05/2017 - 18:14

Les stimuli sont des moyens introduits lors des études de marché pour susciter  des réactions de la part des répondants sur les thèmes abordés.

Post date: mar, 18/04/2017 - 10:55

L’échantillon est un sous-ensemble ou une partie de la population qui représente fidèlement l'ensemble de la population dont il est extrait.

Post date: sam, 25/03/2017 - 14:19

Ce sont des personnes sélectionnées et formées qui se présentent comme des clients réels ou potentiels, qui évaluent chaque phase de leur contact (service cl

Post date: mar, 21/02/2017 - 10:02

Le Mystery Shopping est une technique utilisée pour mesurer la qualité du service ou le respect de la réglementation en recueillant des informations spécifiq

Post date: mar, 22/11/2016 - 16:16

Est un ensemble de procédures de recherches et d'analyses stratégiques des facteurs clés de succès des concurrents.

Post date: jeu, 03/11/2016 - 16:24

WIN Gallup International est l'association leader mondial dans les études de marché et de sondages.

Post date: ven, 14/10/2016 - 09:05

Le sondage est une enquête ponctuelle réalisée auprès d'un échantillon représentatif de la population étudiée.

Post date: lun, 22/08/2016 - 14:36

C’est l’association mondiale des professionnels des études de marchés.

Post date: mar, 05/07/2016 - 16:41

Un superviseur assure le suivi du travail des enquêteurs sur terrain.

DUO

Post date: jeu, 28/04/2016 - 09:10

Un Duo (ou Dyade) est une petite réunion de groupe composée d’un modérateur et de deux répondants.